Agen Komplain Harga Tiket Citilink Timpang, Ketua Asita Riau: Kami Bukan Bawahan!

PEKANBARU - Pernyataan keras disampaikan Ketua DPD Association of The Indonesian Tours and Travel Agencies (Asita) Riau, Dede Firmansyah. Hal tersebut terkait komplain agen tiket di Pekanbaru terhadap harga jual di website Citilink berbeda.

Dede menyebutkan dirinya sudah mendengar komplain dari para agen terkait hal tersebut. "Ini saya mau pertanyakan ke pihak Citilink, kenapa bisa seperti itu," sebutnya melalui seluler.

Dede menyayangkan jika memang perbedaan harga Agen dengan website Citilink selisihnya sangat jauh. Dede menilai hal tersebut tidak adil dalam bisnis.

"Itu tidak fair. Perlu digarisbawahi posisi agen dan maskapai itu mitra bukan bawahan. Simbiosis mutualisme, agen diuntungkan dengan adanya maskapai, maskapai pun diuntungkan dengan adanya agen," katanya.

Kedepan Dede juga berharap hal yang sama tidak terulang kembali. "Karena kita jelas sangat dirugikan di sini. Secara agent merupakan suatu perusahaan," lanjut dia.

Seperti diberitakan sebelumnya travel agent di Pekanbaru mengeluhkan sebab harga jual tiket di website maskapai Citilink timpang. Di website Citilink harnya jauh lebih murah. Bahkan selisih bisa lebih dari Rp300 ribuan

"Kami dari para Agen tour and travel sudah tahu hal itu dan kita juga sudah komplain sama maskapai Citilink," sebut karyawan Gabe Tour and Travel, Wawan. ***