Perkuat Branding untuk Tingkatkan Penjualan, Ini Strategi MMKSI di 2022

JAKARTA - Gabungan Industri Kendaraan Bermotor Indonesia (Gaikindo) memproyeksikan penjualan mobil baru di 2022 sebanyak 900.000 unit.

Target tersebut juga memacu PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) untuk terus mempertahankan eksistensi dan ikut meramaikan kompetisi pasar otomotif baik dalam sisi produk, layanan penjualan dan purna jual terbaik kepada konsumen.

Guna mendapatkan hasil maksimal di 2022, MMKSI akan lebih fokus untuk memberikan apresiasi untuk konsumen yang telah memberikan kepercayaannya kepada Mitsubishi, meskipun dalam situasi yang sulit.

"Kami akan memperkuat branding Mitsubishi Motors kami di Indonesia, untuk memberikan kepuasan yang lebih baik terhadap perjalanan pelanggan kami dengan merek Mitsubishi Motors dengan citra Mitsubishi-ness yang kuat, dalam jangka panjang, hubungan yang loyal dengan pelanggan kami. Ini akan menjadi strategi utama untuk operasi bisnis secara keseluruhan untuk membuat merek kami menjadi top of mind pelanggan kami," ungkap President Director of MMKSI Naoya Nakamura saat Media Gathering Virtual, Kamis (17/3/2022).

Sebagai informasi, MMKSI berhasil mencatat angka penjualan sebanyak 104.407 unit dalam periode Januari-Desember 2021. Terdiri dari penjualan model kendaraan penumpang sebanyak 68.152 unit dan kendaraan niaga ringan sebanyak 36.225 unit. "MMKSI terus melakukan inovasi dalam menjalankan bisnisnya dan terus memberikan pengalaman yang lebih baik untuk para konsumen Mitsubishi Motors baik dari sisi penjualan maupun purnajual," imbuh Nakamura.

Selain itu, ranah digital juga menjadi perhatian khusus MMKSI. Setelah memperkenalkan serta beberapa perkembangan fitur pada aplikasi MMID tahun lalu, pada tahun 2022 ini MMKSI akan memonitor dan melakukan pengembangkan, serta perbaikan pada seluruh inovasi yang telah dihadirkan sebelumnya, sehingga konsumen dapat merasakan manfaat dari kemudahan mendapatkan layanan Mitsubishi.

Perluasan akses pun akan terus dilakukan, yaitu dengan membuka official store spare part Mitsubishi Motors di beberapa e-commerce. Dimana hal tersebut ditujukan agar konsumen dapat dengan mudah melakukan transaksi tanpa harus merasa khawatir karena spare part yang disediakan sangat terjamin kualitas serta keasliannya.***