Buntut Dugaan Celah Keamanan Kode QR, BI Perintahkan Audit Sistem Dompet Digital

JAKARTA - Keandalan sistem keamanan teknologi finansial kembali diuji setelah munculnya gelombang aduan masyarakat terkait pembobolan saldo melalui fitur pembayaran kode QR. Merespons ancaman tersebut, Bank Indonesia (BI) kini mengawasi ketat sebuah aplikasi dompet digital yang diduga menjadi celah masuknya transaksi ilegal.

Langkah cepat diambil oleh bank sentral guna memastikan tidak ada lagi konsumen yang menjadi korban dari lemahnya mekanisme autentikasi pada platform tersebut.

"Bank Indonesia telah melakukan langkah pengawasan dan meminta penyedia dompet digital melakukan investigasi secara menyeluruh. Perbaikan atas kelemahan dan penguatan pengamanan harus dilakukan," papar Kepala Departemen Komunikasi BI, Ramdan Denny Prakoso, Rabu (23/9/2026).

Kewajiban Penguatan Tata Kelola Sistem

Denny mengingatkan bahwa keamanan dan keandalan sistem adalah hal yang tidak bisa ditawar bagi setiap penyelenggara jasa pembayaran. Oleh karena itu, pengujian dan manajemen risiko harus selalu diperbarui secara berkala.

"Setiap penyelenggara wajib memastikan pengembangan aplikasi didukung oleh tata kelola, manajemen risiko, serta pengendalian keamanan yang memadai," urainya.

Penyedia aplikasi terkait kini diwajibkan untuk memverifikasi setiap keluhan pengguna secara detail, terutama yang menyangkut kerugian finansial akibat riwayat transaksi yang tidak pernah mereka lakukan secara sadar.

Kawal Ketat Pengembalian Kerugian

Hak konsumen menjadi fokus utama BI dalam menangani kemelut ini. Otoritas berjanji akan terus mengawasi jalannya penyelesaian sengketa agar setiap pengguna mendapatkan keadilan dan haknya kembali.

"Bank Indonesia akan terus mengawal proses penyelesaian insiden ini hingga hak konsumen yang terdampak terpenuhi sesuai ketentuan. Tindak lanjut pengawasan secara tegas pasti kami lakukan," tandasnya.

Sebagai langkah pencegahan dini, BI meminta warga agar lebih mawas diri dalam menjaga kerahasiaan informasi perbankan mereka dan aktif mengecek riwayat mutasi rekening melalui aplikasi masing-masing. ***