Terpopuler 24 Jam Terakhir
1
Jika Labil, Kebijakan Penanggulangan Covid-19 bisa 'Ambyarrr'
DPR RI
19 jam yang lalu
Jika Labil, Kebijakan Penanggulangan Covid-19 bisa Ambyarrr
2
Seiring 'New Normal', Portal Akses 'Pemicu Konflik' Baiknya Dibuka
Lingkungan
11 jam yang lalu
Seiring New Normal, Portal Akses Pemicu Konflik Baiknya Dibuka
3
Kritik Mahfud MD, Saleh Daulay: Tak Bijak Bandingkan Kematian Covid-19 dengan Kecelakaan
Politik
18 jam yang lalu
Kritik Mahfud MD, Saleh Daulay: Tak Bijak Bandingkan Kematian Covid-19 dengan Kecelakaan
4
Dunia sedang Hadapi Covid-19, China dan India Diharap Berkepala Dingin di 'Pangong Lake'
Internasional
19 jam yang lalu
Dunia sedang Hadapi Covid-19, China dan India Diharap Berkepala Dingin di Pangong Lake
5
Tak Setuju 'New Normal'? Ini Pesan Hergun...
DPR RI
13 jam yang lalu
Tak Setuju New Normal? Ini Pesan Hergun...
6
AS Mencabut Status Khusus Hong Kong, Ini Bisa Berdampak pada Perdagangannya
Internasional
21 jam yang lalu
AS Mencabut Status Khusus Hong Kong, Ini Bisa Berdampak pada Perdagangannya
Home  /  Berita  /  Ekonomi

Batalkan Penerbangan 3 Mei, Lion Air Kembalikan Tiket Calon Penumpang

Batalkan Penerbangan 3 Mei, Lion Air Kembalikan Tiket Calon Penumpang
Ilustrasi.
Minggu, 03 Mei 2020 04:31 WIB
JAKARTA - Di tengah pemberlakuan aturan larangan terbang, Lion Air Group akhirnya mengumumkan pembatalan rencana penerbangan dengan perizinan khusus yang semula dijadwalkan mulai Minggu 3 Mei 2020.

Terkait pembatalan tersebut, manajemen Lion Air Group menyampaikan permohonan maaf kepada calon penumpang dan menyatakan akan mengurus pengembalian tiket yang sudah terlanjur dibeli.

"Lion Air Group menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyaman yang timbul,'' kata Danang Mandala Prihantoro, Corporate Communications Strategic of Lion Air Group, lewat keterangan resmi, Sabtu (2/5/2020).

Danang menuturkan, para calon tamu atau penumpang yang sudah membeli tiket pesawat udara atau memiliki reservasi perjalanan, dapat melakukan proses pengembalian (refund) melalui beberapa saluran.

Antara lain lewat Kantor Penjualan Tiket (Ticketing Town Office) Lion Air Group di seluruh kota di Indonesia, layanan kontak pelanggan (call center) 021-6379 8000 serta saluran (channel) pembelian lainnya di mana calon penumpang membeli tiket.

Seperti diberitakan, Lion Air Group semula menyatakan mengantongi izin khusus untuk mengudara (exemption flight) pada rute domestik, salah satunya untuk melayani segmen pebisnis mulai 3 Mei 2020.

Akan tetapi, manajemen melakukan penundaan operasional jadwal layanan ini hingga batas waktu yang belum ditentukan, untuk tiga maskapai di bawah Lion Air Group yakni Lion Air (kode penerbangan JT), Wings Air (IW), dan Batik Air (ID).

Lion Air Group, lanjut Danang, tunduk dan melaksanakan seluruh aturan penerbangan internasional, regulator dan ketentuan perusahaan dalam menjalankan operasional menurut standar operasional prosedur yang memenuhi persyaratan aspek keselamatan, keamanan dan kenyamanan penerbangan (safety first).

''Demi upaya meyakinkan kesehatan, keselamatan, keamanan dan kenyamanan penerbangan sejalan proses persiapan operasional, Lion Air Group senantiasa menerapkan semua ketentuan penerbangan yang berlaku selama pandemi Covid-19,'' tutupnya. ***

Editor:Muslikhin Effendy
Kategori:DKI Jakarta, Pemerintahan, Ekonomi, Peristiwa

wwwwww