Layanan Data Sempat Terhenti, Telkomsel Sampaikan Permohonan Maaf ke Pelanggan
 |
Jum'at, 07 Desember 2018 13:27 WIB
Penulis: Hermanto Ansam
Penulis: Hermanto Ansam
PEKANBARU - Layanan data Telkomsel sempat mengalami gangguan sekitar tujuh jam, Kamis (6/12/2018) kemaren. Gangguan terjadi di area Sumatera Bagian Tengah, yang meliputi Sumatera Barat, Aceh, Sumatera Utara dan Riau.
Akibatnya, masyarakat yang sudah terbiasa dengan jaringan internet kecewa. Apalagi saat ini hampir seluruh aktifitas sudah menggunakan internet yang membutuhkan paket data.
VP ICT Network Management Telkomsel Area Sumatera, Awal R Chalik melalui GoRiau.com, Jumat (7/12/2018) menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan.
''Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan oleh pelanggan akibat terjadinya gangguan kemaren,'' ujarnya.
Dikatakan, saat ini gangguan layanan data di wilayah Sumatera bagian Tengah telah pulih. Dan pelanggan sudah bisa menggunakan seperti biasa. ***
