Atasi Penutupan Bandara Akibat Erupsi, Kemenhub Jamin 'Refund' Penuh dan Rute Alternatif

JAKARTA - Sebaran abu vulkanik dari kawah Gunung Anak Krakatau memaksa otoritas penerbangan mengambil langkah memitigasi risiko dengan menutup operasional tujuh bandara. Sebagai antisipasi kelumpuhan akses udara, empat bandara penyangga langsung disiagakan untuk melayani pengalihan rute.

Kondisi darurat transportasi ini dibahas secara intensif dalam rapat koordinasi virtual yang dipimpin langsung oleh Presiden, Prabowo Subianto pada Senin (7/9/2026). Menteri Perhubungan, Dudy Purwagandhi menjabarkan strategi pengalihan arus penumpang untuk menghindari kekacauan jadwal terbang yang lebih luas.

"Sebagai alternatif untuk penutupan 7 bandara tersebut, kami sudah menyiapkan beberapa bandara, yaitu Bandara Kertajati, Bandara Ahmad Yani, Bandara Adi Sumarmo, dan Bandara Yogya Internasional," papar Dudy.

Jaminan Uang Kembali bagi Penumpang

Selain penataan ulang rute penerbangan, pemerintah mewajibkan maskapai untuk bertanggung jawab penuh atas tiket yang telanjur dibeli masyarakat. Konsumen yang gagal berangkat dipastikan tidak akan menelan kerugian finansial.

Pemerintah telah menginstruksikan pengembalian dana tiket atau refund secara utuh. Hak penumpang ini diawasi ketat agar pelaksanaannya di lapangan berjalan sesuai aturan perundang-undangan yang berlaku.

"Dimana kami saat ini memberikan 100 persen refund penuh terhadap penerbangan yang dibatalkan," tegasnya.

Dispensasi Khusus Warga Negara Asing

Langkah taktis juga menyentuh aspek dokumen keimigrasian. Mengingat banyaknya wisatawan asing yang ikut terdampak penutupan bandara, Kementerian Perhubungan berkoordinasi dengan Direktorat Jenderal Imigrasi untuk memberikan kelonggaran.

Turis asing yang masa berlaku izin tinggalnya habis saat menunggu jadwal penerbangan baru tidak akan dikenakan denda overstay. Kebijakan relaksasi ini diterapkan sebagai bentuk pelayanan darurat di tengah bencana alam. ***