PAM JAYA Siagakan Mobil Tangki Gratis dan Beri Kompensasi Selama Perawatan IPA Hutan Kota
 |
| PAM JAYA siagakan mobil tangki air bersih untuk warga yang terdampak perawatan IPA Hutan Kota. (Ist). |
Senin, 20 Juli 2026 21:28 WIB
Penulis: Muhammad Rifandi Fahrezi
Penulis: Muhammad Rifandi Fahrezi
JAKARTA- PAM JAYA memastikan layanan air minum bagi pelanggan tetap terjaga selama proses perawatan Instalasi Pengolahan Air (IPA) Hutan Kota yang dilakukan oleh PT Jakarta Utilitas Propertindo (JUP). Berbagai langkah mitigasi disiapkan, mulai dari penyediaan mobil tangki air gratis, pemasangan tandon air, hingga pemberian kompensasi bagi pelanggan terdampak.
Langkah tersebut dilakukan sebagai bentuk komitmen PAM JAYA dalam menjaga keberlangsungan layanan air perpipaan selama pekerjaan perawatan berlangsung, sehingga kebutuhan air masyarakat tetap dapat terpenuhi meski terjadi gangguan distribusi di sejumlah wilayah.
Direktur Operasional PAM JAYA, Syahrul Hasan mengatakan, perusahaan telah menyiagakan mobil tangki air gratis di wilayah yang mengalami gangguan layanan. Selain itu, PAM JAYA juga memasang tandon berkapasitas 5.000 liter dan 1.000 liter di sejumlah titik untuk menampung pasokan air sementara bagi masyarakat terdampak.
Tak hanya itu, PAM JAYA juga memberikan kompensasi khusus kepada pelanggan penerima Kartu Air Sehat yang terdampak akibat perawatan IPA Hutan Kota. Bentuk kompensasi tersebut berupa pengurangan tagihan air pada bulan berjalan dengan nilai maksimal Rp50.000.
Menurut Syahrul, perawatan IPA Hutan Kota merupakan bagian dari upaya perusahaan menjaga keandalan sistem penyediaan air minum dalam jangka panjang sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
"Perawatan IPA Hutan Kota merupakan langkah penting untuk menjaga keandalan layanan air minum perpipaan dalam jangka panjang. Selama proses tersebut, kami memastikan pelanggan tetap mendapatkan pelayanan terbaik melalui penyediaan mobil tangki gratis, serta pemberian kompensasi bagi pelanggan terdampak. Kami berharap langkah-langkah ini dapat membantu memenuhi kebutuhan pelanggan sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan PAM JAYA," kata Syahrul dalam keterangan tertulis, Senin (20/7/2026).
PAM JAYA juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin dialami pelanggan selama proses perawatan berlangsung. Perusahaan menegaskan akan terus mengoptimalkan pekerjaan agar distribusi air perpipaan dapat kembali normal secepatnya.
Pelanggan yang membutuhkan bantuan air bersih maupun informasi lebih lanjut diimbau untuk menghubungi Call Center PAM JAYA agar dapat memperoleh layanan dan penanganan sesuai kebutuhan. ***
| Editor | : | Senopati Ukoro |
| Kategori | : | Badminton, Korporasi, DKI Jakarta |
