ORI Perwakilan Riau Ajak Unilak Pekanbaru Bekerjasama di Bidang Pelayanan dan Pendidikan

PEKANBARU - Ombudsman Republik Indonesia (ORI) Perwakilan Provinsi Riau melakukan kunjungan kerja ke Universitas Lancang Kuning (Unilak) Pekanbaru - Riau pada Selasa (13/11/2018).

Rombongan ini disambut hangat oleh Rektor Unilak yang diwakili oleh Wakil Rektor I Unilak Dr Junaidi di ruang rapat gedung rektorat lantai III. Tampak hadir juga Kepala BAAK Silm Oktaviani MHum dan Kepala Biro SDM Anang Cahyono.

Kedatangan ORI ini sendiri dipimpin langsung oleh Kepala ORI Perwakilan Riau Ahmad Fitri dan tiga orang asisten bidang.

Di awal pertemuan, Ahmad Fitri menyampaikan kepada Dr Junaidi bahwa sebagaimana amanat undang-undang, Ombudsman adalah lembaga negara di Indonesia yang mempunyai kewenangan mengawasi penyelenggaraan pelayanan publik baik yang diselenggarakan oleh penyelenggara negara dan pemerintahan, termasuk yang diselenggarakan oleh BUMN, BUMD, BHMD dan serta badan swasta hingga tingkat desa.

Di mana, tugas pokok Ombudsman ialah menerima pengaduan layanan publik, kemudian pengaduan wajib untuk menindaklanjutinya. Dan dalam menjalankan tugas Ombudsman berpedoman pada prinsip tidak berpihak, independen, dan memutuskan ada atau tidak mal administrasi.

"Kunjungan ORI Perwakilan Riau juga ingin menjalin koordinasi, dan kerjasama di bidang pelayanan masyarakat, seminar, kuliah umum, dan membuka peluang program pemagangan bagi mahasiswa Unilak di ORI Riau. Dan tentunya kami mengucapkan terima kasih kepada Unilak yang telah menerima kunjungan Ombudsman Riau," ujar Ahmad Fitri.

Ahmad Fitri menambahkan, maksud dan tujuan ke Unilak juga untuk membangun kordinasi, kerjasama dan mengadakan jaringan kerja.

"Kami memilih Unilak tentu dengan melihat kompetensi dosen yang ada. Kami juga telah mengadakan kerjasama dengan kampus-kampus lain. Sangat memungkinkan antara Unilak dan Ombudsman berbagi ilmu ini bisa dilakukan dengan kuliah umum dan memberikan program magang kepada mahasiswa Unilak," tambahnya.

Saat ini, Ombudsman sudah menjalin jejaring dengan mahasiswa tabloid visi Unilak. Kerjasama ini juga dilakukan terhadap universitas-universitas lainnya dan komunitas-komunitas yang ada di Riau.

Dalam hal ini, Wakil Rektor I Unilak Dr Junaidi pun menyambut baik kedatangan ORI Perwakilan Riau tersebut. Khususnya soal kerjasama magang kuliah.

"Untuk program magang bagi mahasiswa Unilak ini, kami sambut baik dan sejak tahun 2018 ini, Unilak telah mulai program magang bagi mahasiswa," ujarnya.

Menurutnya juga, sangat memungkinkan pegawai dan staf Unilak di bidang pelayanan untuk meningkatkan kualitas SDM dengan mengikuti trainning di Ombudsman Riau.

"Dengan trainning bersama Ombudsman, kami berharap juga staf pelayanan Unilak kedepannya bisa lebih memahami prosedur layanan pengaduan masyarakat," tuturnya. (rls)